2023常德公交爱心卡办理指南

　2023常德公交爱心卡办理范围、办理地点及使用须知如下：

　一、办理范围

　　1.常德市武陵区、鼎城区、常德经济开发区、柳叶湖旅游度假区、灌溪镇年满60周岁的老人

　　2.户口属常德市城区外的老年人凭老年优待证乘车

　二、所需资料：本人凭第二代身份证原件免费即日办理新卡

　　三、挂失须知

　　爱心卡遗失或损坏须本人带身份证原件、10元工本费补办即日领取

　　四、使用须知

　　1.爱心卡仅限本人使用，人证不符，司乘人员有权收缴，对违规使用者停办一年

　　2.爱心卡次数为1440次/年，使用完毕可前往IC卡网点充值

　　3.爱心卡须一年一审，可在“常德行”APP网上年审或本人带卡带身份证前往IC卡网点年审

　　4.爱心卡损坏、遗失，本人须带身份证、工本费前往IC卡网点办理挂失补办新卡。丢失且不办理挂失的，不再办理新卡

　　5.爱心卡须妥善保管，勿弯曲、水浸、打洞、过塑、勿置高压、高温、强磁等环境

　　五、办理地点：

　　公交总站IC卡中心、市民之家、武陵区政务中心、鼎城区政务中心、德山街道办事处

　　六、客服中心电话：0736-7285696

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